工作动态

小义工亮相皇岗口岸 协助民警为旅客提供贴心服务

来稿单位:皇岗站 2018.07.13.16:49:29(667)

随着暑假的到来,参加出国出境夏令营游玩或充电的学生团以及家庭旅行团迅猛增多,皇岗口岸迎来了一年一度的暑期客流高峰

9日上午7时许,皇岗口岸出境方向便迎来个人游及旅行团叠加客流高峰,其中相当一部分是学生旅客。为确保口岸安全顺畅、秩序井然,皇岗边检站科学安排勤务,在客流高峰期到来前开启全部查验通道,全力疏导客流,并及时引导符合条件的学生旅客自助办理出境手续,让莘莘学子享受到方便快捷通关服务

笔者在皇岗口岸旅检大厅见到,一群身穿印有“深圳义工”字样马甲的义工们十分醒目,尤其几个小身影更引人注意,他们或耐心指导旅客如何使用自助通道,或穿梭于候检大厅热情为旅客引路……他们认真为旅客服务的样子,丝毫不输其他成年义工

经了解,这几名小义工今年8岁,是福田区某小学的学生,利用放暑假,志愿加入了口岸义工队伍在接受了基础培训之后,于今天正式上岗,并早早来到皇岗口岸出境大厅为旅客义务提供服务,他们认真的工作态度赢得了出入境旅客和口岸工作人员的高度评价